Voyages en avion : l’UE lance une alerte sur des frais interdits ajoutés à certaines réservations

L’Union européenne met en garde les voyageurs ayant récemment réservé un billet d’avion :

certaines compagnies aériennes continueraient à ajouter des frais supplémentaires pourtant interdits par la réglementation européenne.

Le problème concerne notamment des suppléments appliqués lors de la réservation pour certains services ou options qui devraient parfois être inclus ou clairement affichés dès le départ.

Les autorités européennes appellent donc les passagers à vérifier attentivement le détail de leur réservation afin d’éviter de payer des frais injustifiés.

Les voyageurs sont invités à contrôler le prix final de leur billet, les options ajoutées automatiquement ainsi que les éventuels coûts cachés liés aux bagages, au choix du siège ou au paiement.

L’UE souhaite renforcer la transparence afin de mieux protéger les consommateurs face à certaines pratiques jugées abusives dans le secteur aérien.